Ինչպես կատարել վերադարձ կամ փոխանակում

Մեր առցանց խանութից գնված ապրանքը(ները) ենթակա են  վերադարձի կամ փոխանակման, եթե չեն համապատասխանում  կայքում տեղ գտած նկարագրությանը: Վերադարձի կամ փոխանակման դեպքում առաքման ֆինանսական պարտավորությունները հոգում են հաճախորդները: Նման հարց առաջանալու դեպքում, հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչը կաշխատի ձեզ հետ`ձեր նոր պատվերը իրականացնելու կամ պատվերը չեղարկելու համար: Ձեր նոր պատվերի առաքումը կամ փոխհատուցումը կիրականցվի ապրանքը հետ ստանալուց հետո 5-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Երկու դեպքում էլ Դուք կստանաք հաստատում էլ․ հասցեի միջոցով։

• Վերադարձվող ապրանքը(ները)  պետք է լինի բոլորովին նոր վիճակում, բնօրինակ փաթեթավորմամբ և գնման ակտի ապացույցով:

• Գնված ապրանքը(ները)  ենթակա է վերադարձի կամ փոկանակման ապրանքը ստանալուց 14 օրվա ընթացքում:

• Պատվերով փոփոխված կամ փորագրված ապրանքը(ները) վերադարձի ենթակա չեն։

Փոխանակման կամ վերադարձի հետ կապված հարցերի դեպքում կարող եք դիմել [email protected] էլ. հասցեով։